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需要一点帮助?

从安装到真机预览,在这里找到答案。

常见问题

如何安装并开始预览?

支持 Sketch、Photoshop、Figma、Pixso和Illustrator。

  1. 安装桌面端

    在 Mac 上下载并安装 FrameMirror。手机和 Mac 连接同一 Wi-Fi,并在两端登录同一账号。

  2. 打开设计插件

    在 FrameMirror 桌面端安装对应插件,再到设计软件中打开 FrameMirror 插件。

  3. 连接手机

    打开手机 App,等待桌面端出现。也可以选择“扫码连接”,扫描桌面端的设备二维码。

  4. 开始预览

    在设计软件中选中画板、Frame 或文档,在手机首页选择对应软件并开始预览。

iPhone 找不到 Mac 端

确认手机与 Mac 在同一 Wi-Fi,并允许 App 访问本地网络。访客网络或设备隔离可能阻止连接;可尝试扫码或手动填写桌面端显示的地址。

如何查看和保存画面?

保持桌面端和插件打开,修改设计后画面会自动更新。预览页可调整显示比例,长按画面可保存图片。

没有收到画面

确认插件已打开,并选中了可预览的画板、Frame 或文档。若手机提示桌面端暂停,请在电脑端查看状态。仍未恢复时,上传日志并联系技术支持。

无法扫码

在 iPhone 设置中允许 FrameMirror 使用相机,返回 App 后重试。也可以选择“手动连接”。

需要手动连接

在桌面端查看连接地址,将其填入手机的“手动连接”页面。使用桌面端的地址,不要填写手机本机地址。

试用到期后画面不再更新

在价格页购买套餐,Mac 端授权更新后恢复实时预览。

插件无法连接 FrameMirror

请打开 FrameMirror Mac 端,再重开插件。仍无法连接时,请联系微信客服并附软件版本和截图。

iPhone 需要什么系统版本?

需要 iOS 16 或更高版本。

如何保护账号与移除设备?

在“个人中心”修改密码、查看设备或撤销陌生设备访问。

Contact support

我们在这里。

反馈问题时,请说明问题并上传日志。日志会自动附带软件版本和问题发生时间,截图可帮助我们更快复现。

订单问题请附注册邮箱和订单号。

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